有些事，怎么说

　　一

　　每个国家的公民，都应该尊重自己的国旗，会唱自己的国歌，这对于一个公民来说，是最基本的要求，如果连这点要求都做不到，遑论爱国。

　　这是一个看似简单，其实也并不简单的问题。国旗和国歌，都是祖国的象征，尊重、热爱国旗和国歌，是爱国主义一个具体体现。

　　我国国旗，鲜红的底色代表什么，上面的五颗星又代表什么，到底有多少人了解了，不知道有没有人去做过这方面的调查。

　　过去一些年，在一些大型的活动或者体育赛事上，大家都喜欢拿着一面小国旗，到现场摇动呐喊助威，这本是个好事情，但在喊过以后，有人随手就把小国旗扔掉了，这是对国旗的尊重吗？不，这是对国旗和使用国旗的一种愚昧与无知，甚至亵渎。

　　我国国歌，即《义勇军进行曲》，它的意义，是不忘国耻，居安思危。但懂得的人到底有多少，也不知道有人去作过调查没有。按理说，大家应该都会唱国歌，其实不然，以我个人的了解，很有一些人，也包括一些身份不一般的人，是不会唱或者唱不完国歌的。

　　一个人连自己国家的国歌都不会唱，是很令人尴尬的。不要以为这是小题大做，把个别现象给放大了。不是这样的，可以毫不夸张地说，不会唱国歌的人，还真的不只是个别现象，是占有一定比例的，在一些大点的活动上，只要是到了齐声高唱国歌的时候，就会有人张不开口。张不开口，当然不等于他就不会唱，不过你可以再深入具体的了解一下看看，这不会唱国歌的人，是不是还挺不少的，并且有些人，他还不只是一般的群众。

　　不会唱国歌，意味着什么，意味着你还没有把国歌深入到心坎里，印刻在脑海中。

　　听说（只是听说而已），在一些国家，人们对国歌是很尊敬的，譬如开车路过学校门前时，如果恰好碰到学校在升国旗唱国歌，司机总是要停下车来，心中跟着默唱，等到仪式结束了再走。对国旗国歌尊敬如此，也说明这个国民素质很不一般。很多事对我们来说本是常识，还有那么多人不知道，或者知道了也不在乎，这就不能不令人担忧了。

　　升国旗、唱国歌，是非常庄严的一件事，要非常认真地对待才行。或许有人会说，我不知道国旗的含义，也不会唱国歌，但是我很爱国啊。这话说的，多没底气。如果一个人连自己国家的国旗意味着什么都不知道，也不会唱自己国家的国歌，还大言不惭地说自己爱国，这恐怕说不过去吧。

　　二

　　新华书店和百货大楼，都是卖东西的，一个卖精神，一个卖物质。

　　曾经，有段时间，公款消费非常盛行，各种各样的名牌充斥百货大楼，正牌套牌，真真假假，令人眼花缭乱。百货大楼里，常常是人山人海，一些穿着光鲜的什么什么爷的太太们，手提大包小包，在收银台前排着长长的队，缴费后，又跑到可以开发票的台前，排起长长的队，等着开发票，那样的排场，非常炫目，也让人眼红，假使有人以此为题材写出一部长篇，获个诺贝什么奖，也说不定。

　　相比之下，受物质影响，新华书店这个精神园地却被忽略了，书店经营显得比较冷清，有的书店甚至还要让出一方，出租用于商业经营，以弥补书业的尴尬，偶有道貌岸然的人，到书店去买书，还要跑到服务台前，要求开个发票什么的。

　　好在，这样的现象，并没有维持很久，我们就进入了一个不同的时代，这个时代，不允许乱开发票——乱开发票是要抓人的——不得乱开发票，买了贵重东西想要开发票的那些人，就只有缩手了。

　　时代不同，新华书店和百货大楼的境况也有所不同。在讲书香社会，提倡全民读书的环境下，人们已经从盲目追求物质的情绪中解脱出来，开始学着读点书。

　　新华书店也已经今非昔比，不但不再冷清，还逐渐热闹起来，不但专门的书店卖书，就连许多大商场，也都开设书店。商场开设书店，当然不是为了装点门面，而是为了顾客的需求。顾客在热闹过后，需要一点安静，需要一点清凉，更需要一点精神上的慰藉。

　　百货大楼也和过去有所不同，里面略略显得清闲了一点，倒是服务员特别热情，有时候招呼的，让人都不好意思。收银台前，已不用像过去那样，排着长长的队，可以开发票的台前，也没人在那里争着开发票了。

　　新华书店和百货大楼，精神与物质，都是人所需要的，但愿他们，都能够正常地、很好地经营下去，让人们在精神和物质两个方面，得到双重的享受。

　　三

　　在人际交往中，礼貌是必备的一个素质，它也包含在一些基本的常识里，譬如打个照面，有人就爱问些与己无关的事，最令人尴尬的，是有人见了领导，好话不会说不要紧，硬是去问人家下来了没有——见了领导不一定要讲好话，也不用去拍马屁，但问候一声总是可以的吧，干嘛非要问人家诸如下来了没有这样一些无聊的话不可呢？和人家打照面，最不好的事，是问人家工资多少，人家不是怕你跟他借钱，而是这样问不礼貌，就是想借钱，也不应在路上偶尔打个照面的时候问吧？除此之外，问得最多的，是吃了没、去哪儿、领工资了吗、孩子结婚了、儿媳长得怎么样、女婿有钱不、有几个孙子等等，什么乱七八糟的，这些东西，与你有关吗？只不过打个照面，有必要问这问那吗？有时候哪一句，刚好戳到人家痛处，不是没事找事吗？“您好！”是现成的礼貌用语，世界通用，既省心又省事，彼此也过得去，干嘛不用，而非问那些与己无关的事不可呢？在行为上，就更可怕了。我现在在外面吃东西，总是提心吊胆的，除了怕吵，心里还存着一个阴影，这个阴影，已经很难从我的记忆中抹去。是有天，我们几个人出差到首府去，中午在一家餐馆吃饭，因为到的比较迟，相邻一桌已经喝得差不多。我们刚点完菜，这一桌人不知在闹什么，突然飞过来一张凳子，差点就砸到我们的一位同伴身上，把我惊出一身冷汗，从此在外面吃饭，就总是要先观察一番周围的环境再说。

　　在外吃东西，常碰到的不礼貌的行为，是你吃得正欢的时候，突然对面有人张开血盆大口，用一根牙签对着你，卡卡卡地撬着牙缝，让你感觉好像有许多“粒子”在向你飞过来。更有甚者，有人还嫌牙签不给力，硬是把一只小指头，伸进那张张开的大嘴里，用长长的指甲，使劲地抠大牙牙缝，使牙齿发出刮骨般的声音，恐怖得让人直想逃离现场。不仅是吃东西，就连走路也要注意，走着走着，假如你听到前面走的那个人咔的一声，就得小心了，指不定会有一口痰向你飞奔过来，让你防不胜防。

　　还有就是，有人和女士握手，紧紧抓住人家那只纤手，十分钟都不愿放开；有人在跟人握手时，把一只手掌伸得直直的，让人不知道要不要跟他握、怎么样跟他握才好，你硬着头皮把手伸过去吧，他只让你轻轻碰一下，或者似乎还没碰着，就把那只僵直的手掌收回去。这样握手，和紧紧抓住女士那只纤手一样，都是十分令人尴尬的。

　　四

　　有许多事，要靠个人的自觉，好与不好，有时就在一念之间。自觉的本意，是指自己有所认识而觉悟，而主动去做；自己感觉到；自己有所察觉。它是人内在的，自我掌控的一种能力。这样讲有点吃力，通俗点讲，自觉就是面对是非何去何从，不受外来因素的影响，凭着自己的主观意志去做决定。

　　人只要精神正常，且已经成年，就都有独立思考和掌控自己行为的能力。一个人，无论出身于什么家庭，成长在什么环境，从小到大，所受到的教育，大都是正面的，积极向上的，就是出生在不好的家庭，家长也不希望孩子去学坏。在成长的过程中，有许多学习的榜样，也有不少反面的教材，什么该做，什么不该做，相信每个人从懂事起，就已经得到家长、大人和学校老师的教育，可还是有人，在经过许许多多的正面教育之后，依然走向反面去。这样的事例，虽说受到许许多多形形色色的东西的影响，但是回归到人的本身，仍然与自觉，即与人的自我掌控能力有直接的关系。

　　自觉的养成有赖于人的素质。人的素质，实际上就是人对日常生活常识的深入理解和透彻认知。简单地说，就是知道什么该做，什么不该做，做值得做和应该做的事，还是做不值得做和不应该做的事，就使人的素质有高下之分。

　　素质的培养又有赖于各个层面的教育。但是教育，也还只是个外部因素，外因必须通过内因而起作用。一个人能不能养成一种自觉，这种自觉又是积极正面的，说开了，内因还是第一位的因素。内因所表现的，是人的主观意识，人的内心活动，它是事物变化发展的内在根据。外因能不能通过内因而起作用，还得看一个人的道德涵养和心理素质，所谓“吾日三省吾身”，讲的就是加强人的自身修养，古人所讲的“三省”，包括两个方面：修己和对人。具体地说就是每天要用三件事来反省自己，一辈子做到不欺人也不欺己。“吾日三省吾身”，原是孔子、曾子对自己的要求，一般人不容易做到，不过一个人，总要适时反省一下自己，有反省才有自觉。修养的高低，决定你的素质，素质的高低，又决定你的自觉。这个问题有点大，比较抽象，总之自觉，是个内在的东西，要靠自己去把握，自己去掌控。不然，在同样环境下面对同样的物质诱惑，有人经得起考验，有人堕落了，又该作何解释呢？

　　五

　　谁不希望有个好邻居？所谓“百金买房，千金买邻”。买个房子，只要攒够了钱，看中了就买，最多也就看看风水位置，只要不迷信，尽管住进去。可如果你碰到一位让人不省心的邻居，特别是住在楼上的，你可能就会永无安宁之日。故而就有买房容易买邻难之说：你就是拿出高于房价十倍的钱，也不一定能买到一个好邻居。

　　听一位朋友说，他住在一个机关大院的宿舍楼，原以为机关大院，住的多是机关干部职工，应该是最安静的，不想楼上，隔三差五就招来一批不三不四的人，在那里吃喝打闹，桌子凳子从早震到晚，不时还钻墙打孔，弄得他连地震时都搞不清是什么在震动。不得已，朋友和楼上交涉了一下，叫他们轻一点，经过这一交涉，震动不但不减轻，反而变本加利起来，不仅如此，楼上还放言，你越讲我越震，就连卫生间往下漏污水也不管。朋友是个好静之人，没事在家读读书，写写字，被楼上这么一闹，书也读不成了，字也写不了了，觉也睡不好了，原本的高血压，也发展成为神经衰弱症。

　　实在耐不住，就只能出去走走，躲避一阵子，可一回来，楼上的震动声就随之而至，神经就又被调紧，人就又处于高度紧张的状态。新型冠状病毒来了，大家都应该安静了吧？本以为可以消停几天，可这个病毒，好像对楼上并不起作用，照吵照闹照吃不误，朋友有时还不得不出门去，去跟病毒继续搏斗。

　　有句老话：远亲不如近邻。我的体会，这话多少有点说教的成分在里面。远亲，再远也是亲，当然也有不认亲的，但也不能一棍子打死，亲戚之间，有大事总要来往的。而近邻，特别是住在高楼的近邻，有的住了多年都不认识，这不如近邻的意义又作何解释呢？更不用说像那位朋友碰到的那样的近邻了。

　　世界上最可恨的事，莫过于杀人放火，奸淫掳掠，而不讲礼貌，伤害他人还蛮横无理，还喊打喊杀的人，和那些坏人一样，都是不可原谅的。

　　六

　　1、不时看到这样的消息，在动车甚至在飞机上，时有霸座事件发生，不禁想起柏扬在那些杂文里指出过的国民的劣根性来。

　　柏扬对国民的劣根性，列举了若干，如脏、乱、吵、窝里斗、不认错、自我膨胀、有鞭子是顺民，没鞭子是暴民等等。许多年过去了，本想这种劣根性会有不少改变，不想有的反而变本加厉起来。社会发展到今天，我们已经进步到世界第二大经济体的层面上，科学技术和经济实力令世界刮目相看，可我们的一些国民，他们的文化，他们的素质，并没有跟上时代的步伐，他们的一些表现，与他们的住房、用车、穿戴、口袋里的钱，仍不相匹配。更有“奇葩”者，攒了几个钱，就跑到境外去，抢购抢吃，无所不用其极地去显摆，丢人丢到外边去。还有人恶霸一方，成为打黒除恶的对象。香港有位明星大哥，曾经讲过一句话，说中国人一定要……要什么，后面那个字就不说了，他因此挨了不少骂，现在回想起来，他所说的，也并非一点道理都没有。对于硬霸占人家座位，还不可理喻那样的人，有关部门就应该采取一些强制措施，挫一挫他们的锐气，否则老实人就会永远吃亏，老实的人也会越来越少。

　　我们经常听到一句骂人的话：这人真没文化。或者说：这人真没素质。文化是什么，素质又是什么？

　　有人说了，我上过大学，还读过研，有硕士、博士学位，我的文化、我的素质高得很啊。可你看他的言行，又不像是那么回事儿。殊不知，不论文化还是素质，与出身、学历、职务、社会地位，并无多大的关系。请看那些个贪官们，他们的学历多高啊，他们的身份多显赫啊，他们的文化何在，他们的素质又在那里？现如今，大家都爱讲家风，以为只要有良好的家风，家庭成员就有了一个好的成长环境。家风固然重要，家风家训对于人的成长，也会起到良好的促进作用，不过对于个体而言，再好的环境，也只是外部的因素，外因要通过内因起作用。想想一个人的成长，从小到大，家长、老师并不少教育，组织、领导也不少帮助，如何做人，怎样面对社会，这些大道理大家都听多了，不还是有些不争气的无文化无素质的人在做些令人不齿的事吗？

　　所谓文化，所谓素质，讲的就是善良、诚信、孝悌、敬畏、感恩、遵纪守法、遵守社会公德、助人为乐、不伤害他人等等，假如你连一般的社会常识都不懂，连最基本的公共道德都不讲，遑论什么文化，遑言什么素质。

　　2、世上有许多令人敬佩、让人感动的事，大都是从普通的小事做起、在平凡的岗位上作出的。

　　例如，大家所熟知的时传祥和王进喜，就是很典型的两个例子。时传祥把掏粪当成十分光荣的劳动，以苦为乐，任劳任怨，全心全意为美化城市作出自己的贡献。王进喜为了打出大庆第一口喷油井，“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田。”带领本队职工连续奋战五天五夜，终于把第一口喷油井拿下。时传祥和王进喜都是普通的劳动者，一个掏粪工人，一个采油工人，虽然从事不同的工作，但都在各自的岗位上，做出不凡的业绩，成为全国闻名的劳动模范。他们的事迹，不但令人感动，而且令人感到伟大。

　　说到伟大，可能会有许多形容词，进入到我们的脑海里，譬如伟大的什么什么家，可以列出一大串，但这些“家”对于普通民众来说，太高，太远，不容易扯得到。

　　平凡中见伟大，才是老百姓最能直接感受的。比如面对歹徒，你害怕了，不敢向前，别人做到临危不惧，与之搏斗，保护他人的生命财产安全，他就比你伟大。又比如有人落水了，你害怕，不敢去救，别人做到奋不顾身，跳下水去，把人救起来，他就比你伟大。

　　见义勇为，救人于危难之中，需要一定的胆量和一定的勇气，有一定的高度和一定的难度，不是每一个人都能做或者都敢做，这个可以理解，那我们就把高度和难度降低一点，没有英勇的行为，做不了伟大的事，至少也要懂礼义、知廉耻，在平凡的生活中体现出高尚的情操来。

　　最基本的要求，是热爱祖国、诚实劳动、廉洁自律、孝敬父母、尊重长辈、与人为善，等等等等。这样一些要求，简单不简单，当然不简单，有人天天把爱国挂在嘴边，一有机会就往国外跑，整天想着如何把自己和家人移民到国外去；有人无所事事，大事做不来，小事又不做；有人当了官，就急着去贪污受贿，吃喝嫖赌，收满屋子的金银财宝，养一大堆乌七八糟的女人。有人把父母赶出家门，有人满嘴脏话，有人随地吐痰，有人到处吸烟，有人抢霸座位，有人闯红灯，有人在公共场所大声喧哗，有人在风景区景点乱涂乱抹，有人诈骗，有人制造假烟假酒假药……这样一些现象，让人心寒，令人失望，因而我们见到与之相反的人和事，就很感动，就很敬佩，甚至感到伟大。

　　站在金字塔尖上的伟大人物，属于极少数的人。我们所能做的，就是在平凡的生活中表现出高尚的情操，使我们的精神变得伟大或者接近于伟大。社会上有不少善良的人，他们普普通通，勤勤恳恳，默默无闻，当危险来临的时候，他们会奋不顾身地扑向前去，牺牲自己，保护他人，如鲁迅先生说的：“我们从古以来，就有埋头苦干的人，有拼命硬干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人，……虽是等于为帝王将相作家谱的所谓‘正史’，也往往掩不住他们的光耀，这就是中国的脊梁（《中国人失掉自信力了吗》）。”平凡人不用做伟人梦，只须把自己的脊梁挺直了——能够挺直一辈子，也是伟大的。