王 兴：说“电话”（随笔之二十）

说说“电话”

　　人生活中有两种电话，一种是家庭固定电话，另一种是移动手机电话。电话是人们生活信息沟通必不可少的工具。随着改革开放信息量增加，除家庭有固定电话，一个人甚至享有三四部手机。可见，电话深受人们欢迎。

　　可是近年来，电话却令人有点厌烦。因为，它变成了诈骗、骚扰工具。每天，一个家庭固话，起码接到五六个诈骗电话，手机接到十多个诈骗电话、推销产品电话。这些诈骗电话有五花八门的诈骗信息：有的说是欠银行一笔款，限某天某日归还，否则，银行上诉法院要你赔偿；也有的说你借款要马上归还，否则过后有人上门追债；笔者也曾经收到一个诈骗电话，说是欠电信费两万多元，要求马上把欠款汇入电信公司指定帐户，否则，过后会有人上门收钱。笔者从不拖欠话费，哪里来的欠款？广告推销骚扰电话，最多是商品房、保健品销售电话，尽管广告推销电话不属诈骗，但是，也让人接听到不耐烦。为了对付诈骗、骚扰电话，笔者把固定电话线拔掉，再不听电话了。

　　对这些诈骗电话、骚扰电话，尽管电信运营商采取阻拦、告示的办法来整治，可是，近来越阻拦越告示，诈骗电话、广告骚扰电话越多，已经达到忍无可忍地步。如今，这些骗人的电话，又变换了诈骗手法，以银行部门、市场部门、防控部门、通讯部门等等电话行骗，使人接也不是不接也不是，令人十分为难。这些来路不明电话，严重捣乱了人们的正常生活，更不能容忍的是，这些诈骗电话、广告推销骚扰电话，致使不少人上当受骗，少的则几千元，多者则几十万元损失。为何这些公民电话、私人借款事项一些个人隐私资料，被诈骗分子普遍掌握呢？是否有关部门有内鬼，以出卖个人隐私资料赚钱？

　　我们要为民创造一个安定、清静、和谐的生活环境，让人民幸福生活，享受改革开放的红利。对此，诈骗电话、广告推销骚扰电话，已经严重干扰人们的正常生活，达到防不胜防忍无可忍程度。有关部门是否要下点功夫去整治，决不能应付了之。